STUDY & TRAINING研修・トレーニング
3ヵ月の研修でリーダー人財を育てる。
CCCのノウハウを提供。
CCC九州カンパニーでは、社外向けの人財育成研修を実施しています。レンタルショップ、カフェ、ポイント事業、マーケティングなど様々な事業領域を持つCCCでは、多角的な視点で物事を捉えられる力が不可欠。全員が「自分の頭で考える」強い組織を目指すために、CCCのノウハウを学べる最適な研修をご用意しました。
研修・セミナー
リーダー人財を育てる
３ステップの研修
CCCグループの人財育成プログラムでは、新人スタッフが店舗リーダーを目指し、マネジメントに必要なスキルを習得できるプログラムを提供しています。次のステップに進むため、それぞれのキャリアにあわせて必要なスキルを補うことができるメニューです。課題に合わせたメニューをお選びいただけます。
-
1. ヒューマンスキル研修
ビジネスコミュニケーションの
基礎を身につけるビジネスパーソンが実践すべきコミュニケーションの基礎的マナーを習得していただきます。周囲との意思疎通をスムーズに行うことで、業務効率を高め、好感度の高い人になることを目指します。ロープレやワークを通じて「マインドで納得する」研修です。
-
2. ビジネススキルアップ
研修問題解決プロセス、マーケティング分析スキルを身につける
ロジカルシンキングの手法を使って、問題解決のプロセスを習得して頂きます。3C分析・SWOT分析といったフレームワークを駆使して、膨大な情報を整理・分類し、店舗の戦略や収益を増やすポイントを導き出す作業を行なう実践型研修。
フォローアップ研修
効率よく成果を出すためのタイムマネジメントスキルや敬語・接客用語、電話対応など、基礎的なビジネスマナーをロールプレイしながら習得する、新人・若手・段取り良く仕事を進めたい方向けの研修です。
-
3. 組織管理
(リスクマネジメント)研修法律知識を身に着け、
強い組織を育てるコンプライアンス対応・犯罪事故の対処法・労務管理の３つの視点から研修を行います。予測不能な事態に備え、普段から予防のために知っておくことを体系的に学べます。
オンライン研修
zoom会議に参加できるPC、タブレットがあれば、場所を選ばずどこからでも受講可能です。全てのメニューが半日（4~5時間）のカリキュラムのため、短時間で集中して学ぶことができます。
※一部、オンライン対象外のメニューがございます。詳しくは「オンライン研修メニュー」よりご確認ください。
実店舗のクリニック
実店舗で課題をみつける、
派遣型クリニック。
研修実施前に、店舗運営や人財育成で抱える課題を明確にすることで、より効率的に課題改善や個人の意識改革を行うことができます。「CSアンケート」「ESサーベイ」「リーダー多面評価」ではWEB上アンケートで状況を数値化し、現状把握・問題分析・効果測定指標を定めます。「店舗クリニック」「接客トレーニング」では、実際に現場（店舗）に入り込み、改善点を見える化していきます。
-
1. 現状課題を把握する
アンケート・サーベイリーダー多面評価の例
- コミュニケーションを通じて周囲を巻き込む能力
- 論理的思考に基づいて仕事を推進する能力
- 周囲に好影響を与え、信頼される遂行力
成果を創出するリーダー（店長）に求められる、３つのスキルを数値化して評価します。スキルの習得度を数値化し、自己認識することで自己啓発意欲を促進します。
-
2. 問題を解決する
クリニック・トレーニング
企業にとって人財育成は資産形成であり、企業の成長にとって必要不可欠な要素ともいえます。人財育成に関する費用は、厚生労働省の制度を利用して助成金の受給が可能なコースもあります。
※助成金利用には一定の条件がございますので、詳しくはパンフレット「 人材開発支援助成金（特定訓練コース・一般訓練コース）」をご確認ください。（令和3年4月1日現在のパンフレットです。）
研修・トレーニングに関するご相談はこちら
開催場所、スケジュール、メニューのカスタマイズなど
お気軽にご相談ください。